Passa al contenuto principale

Segnalazione di vulnerabilità

In Compiuta, prendiamo sul serio la sicurezza dei nostri prodotti. Apprezziamo tutti gli sforzi che ci aiutano a individuare e risolvere potenziali vulnerabilità: se pensi di aver identificato un problema di sicurezza, contattaci il prima possibile.

Segnalare una vulnerabilità​

Per segnalare una vulnerabilità, invia un'email a security@compiuta.com.

Aiutaci a capire il più possibile sulla vulnerabilità includendone una descrizione dettagliata ed i passi per riprodurla. Qualsiasi materiale di supporto aggiuntivo, che possa aiutarci a comprendere la natura e la gravità della vulnerabilità, è prezioso.

Come gestiamo la tua segnalazione​

Una volta ricevuta la tua segnalazione di vulnerabilità:

  • la esamineremo e ti risponderemo il prima possibile (generalmente entro 48 ore)
  • ti forniremo aggiornamenti costanti sui nostri progressi durante l'indagine e/o la mitigazione della tua segnalazione
  • non divulgheremo pubblicamente le vulnerabilità identificate fino a quando non saranno completamente investigate e corrette. Ti chiediamo di fare altrettanto: puntiamo a risolvere prontamente qualsiasi problema di sicurezza e apprezziamo il tuo aiuto a mantenere sicuri i nostri utenti.

Una volta risolto il problema, pubblicheremo un aggiornamento di sicurezza e, se sei d'accordo, ti daremo credito per la scoperta.

Grazie​

Se sei su questa pagina perché hai scoperto una vulnerabilità e desideri divulgarla in modo sicuro, grazie. La tua collaborazione è fondamentale per garantire la sicurezza e la privacy dei nostri utenti.

Contatto generale

Domande su prodotti o prezzi? Contattaci attraverso uno di questi metodi: otterrai una risposta più rapida (e il nostro battito cardiaco rimarrà normale).