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Policy di Utilizzo Accettabile

Ultimo aggiornamento: 13 giugno 2024.

Ambito di applicazione

Applicabilità

La presente Policy di Utilizzo Accettabile si applica specificamente alla versione SaaS ospitata della piattaforma Connhex. I clienti Enterprise che operano in base ad accordi sottoscritti separatamente sono soggetti alle disposizioni sull'uso accettabile contenute in tali accordi.

La presente Policy di Utilizzo Accettabile (“AUP”) disciplina l'uso di qualsiasi prodotto, servizio o sito web fornito da Compiuta S.r.l. (“Compiuta” o “noi”), sia esso fornito direttamente o tramite terzi (ciascuno, un “Servizio”). L'utilizzo di qualsiasi Servizio comporta l'accettazione integrale della presente AUP. La Policy si applica a chiunque utilizzi i Servizi (“Utente”), inclusi clienti, dipendenti, collaboratori o partner di Compiuta, e integra ogni altro accordo scritto tra Compiuta e l'Utente.

Accedendo o utilizzando i Servizi, l'Utente dichiara di avere l'autorità per accettare la presente AUP e di averne letto, compreso e accettato i termini. L'Utente è responsabile del rispetto della presente AUP anche da parte dei propri utenti finali. Qualora non accetti i presenti termini, l'Utente non è autorizzato a utilizzare i Servizi e deve cessarne immediatamente l'uso.

Aggiornamenti e Modifiche

Compiuta aggiorna periodicamente la presente AUP, pubblicandone la versione revisionata sul proprio sito web. La data di "Ultimo aggiornamento" rifletterà la versione più recente. L'Utente si impegna a consultare regolarmente la Policy. La prosecuzione nell'uso dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione tacita delle stesse. In caso di conflitto tra la presente AUP e qualsiasi altra policy o accordo ivi richiamato, la presente AUP prevarrà, salvo diversa previsione specifica in tali documenti.

Diritti di Compiuta

Compiuta si riserva il diritto di sospendere o risolvere l'accesso ai Servizi, senza preavviso né responsabilità, in caso di violazione della presente AUP. Compiuta ha inoltre la facoltà (ma non l'obbligo) di rimuovere contenuti proibiti o negare l'accesso a soggetti che violino la Policy, riservandosi ogni altro rimedio legale esperibile.

Obblighi di Condotta

La presente Policy non ha carattere esaustivo, ma elenca a titolo esemplificativo condotte ritenute inappropriate o dannose per la rete e i Servizi di Compiuta.

Al fine di garantire la sicurezza e l'integrità dei Servizi, l'Utente si impegna a:

  • Rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili;
  • Informare tempestivamente Compiuta di ogni violazione nota o sospetta della presente AUP;
  • Astenersi dai Comportamenti Proibiti elencati di seguito.

Comportamenti Proibiti

È fatto espresso divieto all'Utente di:

  • Eseguire attività di scansione, test di vulnerabilità o violazione delle misure di sicurezza e autenticazione dei sistemi o delle reti utilizzati per i Servizi;
  • Compiere atti di ingegneria inversa (reverse engineering), manomissione o hacking dei Servizi, né interferire con il loro normale funzionamento o tentare accessi non autorizzati;
  • Modificare o disabilitare i Servizi o utilizzarli in modo da compromettere l'integrità, la privacy o la sicurezza dei sistemi di Compiuta o di terzi (“Proprietà Altrui”);
  • Accedere o interrogare i Servizi tramite strumenti diversi dalle interfacce ufficialmente supportate (es. scraping automatizzato non autorizzato);
  • Sovraccaricare l'infrastruttura di Compiuta tramite un utilizzo irragionevole delle risorse (es. uso improprio di robot, spider o lettori offline);
  • Utilizzare i Servizi per scopi commerciali non autorizzati o per sollecitare gli utenti della piattaforma;
  • Generare o distribuire comunicazioni non richieste (spam) in violazione della normativa vigente, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR);
  • Compiere azioni che possano comportare l'inserimento dei domini o degli indirizzi IP di Compiuta in liste di blocco (deny lists);
  • Fornire informazioni false sulla propria identità o mascherare l'origine di dati e contenuti (spoofing, phishing, manipolazione di header);
  • Utilizzare i Servizi per finalità illecite, incluse violazioni della privacy, raccolta non autorizzata di dati personali o stalking e molestie;
  • Accedere ai Servizi da paesi sottoposti a embargo dall'Unione Europea o in violazione delle leggi sul controllo delle esportazioni;
  • Caricare o trasmettere contenuti che violino diritti di proprietà intellettuale di terzi, che siano osceni, diffamatori, carichi di odio o che contengano malware, virus o altri codici dannosi;
  • Sfruttare commercialmente i Servizi (es. noleggio o vendita) senza esplicito consenso scritto di Compiuta;
  • Immettere nel Servizio dati contenenti informazioni personali di terzi (inclusi dati di localizzazione, dati biometrici o informazioni identificative collegate a dispositivi) senza aver ottenuto tutti i consensi, le basi giuridiche e le autorizzazioni necessari e senza aver fornito le informative prescritte agli interessati ai sensi della normativa applicabile, incluso il GDPR;
  • Utilizzare il Servizio per aggregare dati personali da sensori IoT o dispositivi connessi senza adeguata autorizzazione da parte degli individui i cui dati vengono raccolti;
  • Utilizzare i Servizi come meccanismo di controllo primario o esclusivo per sistemi critici (es. supporto vitale, servizi di emergenza, applicazioni in cui l'indisponibilità della piattaforma o l'inesattezza dei dati potrebbe causare lesioni personali, decesso o danni significativi). Il Servizio è una piattaforma di gestione e monitoraggio dei dati e non è progettato né certificato per applicazioni safety-critical;
  • Autorizzare o incoraggiare terzi a compiere uno qualsiasi degli atti di cui sopra.

Disposizioni Generali

Le organizzazioni o gli individui che promuovono o facilitano incitamento all'odio, violenza o discriminazione (di qualsiasi natura) non sono autorizzati a utilizzare i Servizi.

Le restrizioni contenute nella presente AUP si applicano indipendentemente dall'intenzionalità della condotta dell'Utente. La violazione dei presenti standard può comportare la risoluzione dell'accesso ai Servizi.

Utilizzo dei Marchi

Salvo preventivo consenso scritto, è vietato l'utilizzo di nomi, loghi o marchi di Compiuta o dei Servizi per qualsiasi finalità, inclusa la creazione di collegamenti ipertestuali o la falsa implicazione di partnership, certificazioni o approvazioni da parte di Compiuta.

Divulgazione e Obblighi di Legge

L'Utente riconosce che Compiuta potrà divulgare informazioni relative all'utilizzo dei Servizi ove richiesto da autorità governative, ordini giudiziari o processi legali, impegnandosi a informare l'Utente laddove non legalmente impedito.


Compiuta S.r.l. Via T. Vecellio, 169 B - 35132 Padova (PD) - Italy P.IVA: IT 05375100285